新华社北京6月10日电题：直播电商如何加强监管？市场监管总局回应社会关切

　　新华社记者赵文君

　　市场监管总局10日发布《直播电商监督管理办法（征求意见稿）》，直播向社会公开征求意见。电商制定这一办法的何加会关谷歌广告关键词优化公司主要考虑是什么？如何规范直播电商行业乱象，营造良好的强监切网络交易环境和消费环境？市场监管总局网监司相关负责人进行了回应。

　　近年来，管市管总直播电商行业发展迅速，场监在促进消费、应社扩大就业等方面发挥了积极作用，直播同时虚假营销、电商谷歌广告关键词优化公司假冒伪劣等乱象逐渐显现。何加会关直播电商行业相关主体责任落实不到位，强监切一些平台对直播带货商家资质和商品质量审核不严，管市管总一些商家和主播及相关机构质量意识淡薄，场监重营销、应社轻质量，直播重成交、轻售后，追逐短期利益，损害了广大消费者合法权益，影响了直播电商行业规范健康发展。

　　这位负责人介绍，对于直播电商新业态新模式，征求意见稿坚持监管规范与促进发展并重。在着眼于促进行业规范健康创新发展的同时，坚持问题导向、有针对性地规范直播电商行业乱象，进一步明确直播电商行业各参与主体的法定责任和义务，维护广大消费者和经营者合法权益，维护公平竞争的市场秩序。

　　征求意见稿结合直播电商行业特点，着眼于构建直播电商行业的一般性、基础性、普遍性监管制度，规范不同主体在从事直播电商经营活动时的基本法律责任和义务，明确对违法违规行为的监管手段。

　　在加强对交易行为监管的同时，征求意见稿提出探索对违法违规主体的流量监管，推动对自然人主播、数字人等监管，推动建立直播营销人员培训、黑名单管理等制度。

　　相对于传统电商，由于直播间运营者、直播营销人员服务机构和直播营销人员等主体的加入，直播电商的参与主体更加复杂，交易链条更长，外溢风险增加，给监管带来新的挑战。

　　征求意见稿明确了直播电商平台经营者在违规处置、资质核验、信息报送、培训机制、分级管理、动态管控、信息公示等方面的责任。要求平台经营者建立健全平台协议规则，加强对直播间运营者、直播营销人员服务机构、直播营销人员的身份认证和资质审核，强化对违法违规行为的处置，依法依规报送数据信息，积极协助消费者维权。

　　这位负责人表示，这将进一步压实平台企业的主体责任，并通过平台企业向其他主体层层传导合规要求，实现监管效率的最大化。

　　此外，征求意见稿依据电子商务法、网络安全法、消费者权益保护法等法律法规，从具体操作层面，对相关主体应当履行的责任和义务予以进一步明确，对相关法律法规中的监管要求进行整合细化，符合直播电商行业特点，不会增加平台企业等相关主体负担。